VPN для других платформ
Установите VPN-приложение и активируйте доступ через личный кабинет.
Схема ручной настройки
О приложении
Если для вашего устройства нет отдельного VPN-приложения, подключение настраивается вручную: параметры подключения берутся в личном кабинете и импортируются в совместимый клиент. Перед настройкой проверьте, что клиент поддерживает предложенный формат.
Характеристики
Как настроить VPN на устройстве без отдельного приложения
Проверьте совместимость
Убедитесь, что устройство и используемый клиент поддерживают предложенный формат подключения.
Откройте личный кабинет
Войдите в личный кабинет и откройте действующую инструкцию ручной настройки.
Получите параметры
Получите параметры или файл конфигурации и импортируйте их в совместимый клиент.
Включите соединение
Включите соединение и убедитесь, что доступ к интернету работает.
Типичные проблемы
- Проверьте, что параметры или ключ скопированы целиком, без лишних пробелов.
- Убедитесь, что клиент поддерживает формат, который выдан для вашей подписки.
- Проверьте, что дата и время на устройстве выставлены автоматически.
- Отключите другое VPN-приложение или старый системный VPN-профиль.
- Выберите другую доступную локацию и повторите подключение.
Частые вопросы
Что такое ручная настройка?+
Способ подключения на устройстве, для которого нет отдельного VPN-приложения: параметры подключения из личного кабинета импортируются в совместимый клиент.
Где взять параметры подключения?+
В личном кабинете. Если нужного раздела в вашей подписке нет, обратитесь в поддержку.
Какой клиент выбрать?+
Используйте собственное приложение VolnaLink для поддерживаемой платформы. Если вашей платформы нет в каталоге устройств, не устанавливайте сторонний клиент — обратитесь в поддержку.
Можно ли использовать один аккаунт на нескольких устройствах?+
Одна подписка позволяет использовать VPN на поддерживаемых платформах и подключать до трёх устройств одновременно. Для нового подключения отключите ненужное активное соединение или используйте предусмотренный в личном кабинете способ управления доступом. Для ручной настройки правило учёта соединений уточняется в личном кабинете.